行內(nèi)人士爆料:市面上銷售的知名機(jī)油,有八成不是正品。由于消費(fèi)者大多數(shù)只認(rèn)跨國知名品牌的產(chǎn)品,也導(dǎo)致這些品牌成為假機(jī)油的重災(zāi)區(qū)。與此同時,目前機(jī)油行業(yè)中間商兩邊賺取暴利現(xiàn)象嚴(yán)重,除了追求機(jī)油品牌的終端消費(fèi)者外,不少非知名品牌機(jī)油生產(chǎn)廠家也成為了受害者。
警方打掉機(jī)油制假團(tuán)伙暴露行業(yè)冰山一角
日前,廣州增城警方打掉一個制售假冒注冊商標(biāo)機(jī)油的團(tuán)伙。警方透露,犯罪嫌疑人交代,他們一般不存現(xiàn)貨,只通過網(wǎng)絡(luò)接觸客戶,客戶需要什么產(chǎn)品團(tuán)伙就貼牌生產(chǎn)什么產(chǎn)品。他們接到訂單后才會灌裝出成品,然后利用物流小批量進(jìn)行發(fā)貨,這樣不僅可以降低生產(chǎn)成本,還能隱蔽其不法行為。
警方介紹,該團(tuán)伙印刷、吹瓶、貼標(biāo)、灌裝環(huán)節(jié),全在毛坯房小作坊里進(jìn)行。等各環(huán)節(jié)的部件生產(chǎn)好后,這些造假者就將其運(yùn)送到灌裝點(diǎn),再把從小工廠里購入的廉價機(jī)油統(tǒng)一進(jìn)行灌裝,以次充好。在一些電商平臺現(xiàn)身的“大牌”機(jī)油,其實(shí)就是小工廠里的廉價劣質(zhì)機(jī)油,整個過程完全沒有經(jīng)過廠商授權(quán)。
被抓獲的機(jī)油造假者表示,通過這樣的方式生產(chǎn)出來的假機(jī)油,平均每個塑料桶裝的機(jī)油可賺取30-40元利潤,一個鐵桶裝的機(jī)油,賺取600-700元不是問題。在整個制作過程中,假桶甚至還自帶防偽標(biāo)識,讓消費(fèi)者通過這種常見的分辨方法也難辨真假。而且,全部假機(jī)油通過網(wǎng)上電商平臺銷售,不僅成本低,更不易被發(fā)現(xiàn),只需要極小的租金和宣傳成本,就能夠獲得廣泛客源。而且,他們一般不存現(xiàn)貨,只通過網(wǎng)絡(luò)接觸客戶,客戶需要什么產(chǎn)品,他們就貼牌生產(chǎn)什么產(chǎn)品。近20種不同品牌的假冒機(jī)油,網(wǎng)上一有訂單后就灌裝出成品,然后利用物流小批量進(jìn)行發(fā)貨。
即使是那些有一定知名度的電商平臺,也存在監(jiān)管不嚴(yán)的漏洞。對于熱衷網(wǎng)購的車主來說,他們想買到知名品牌機(jī)油,卻不愿意支付高價錢。因此,這些廉價“知名品牌機(jī)油”的需求量相當(dāng)大。
雖然,這次增城警方破獲的假機(jī)油事件讓人們震驚。但一名業(yè)內(nèi)人士透露,這種機(jī)油造假工廠存在已久,要徹底“一鍋端”并不容易。以這些造假工廠的制作流程及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道來看,他們在各大電商平臺的名稱可以重新注冊、工廠地點(diǎn)也可以易址。因此,要杜絕這種造假現(xiàn)象,難度極大。該人士指出,其實(shí),目前機(jī)油市場上,消費(fèi)者普遍追求幾大跨國知名品牌機(jī)油,卻對那些品質(zhì)不差,但非知名機(jī)油品牌不屑一顧的現(xiàn)象,值得反思。
真假機(jī)油進(jìn)貨成本相差數(shù)倍
有電商平臺上的店主表示,自家門店賣正品機(jī)油,價格100多元的產(chǎn)品,利潤只有區(qū)區(qū)十幾二十元,相比之下,網(wǎng)上沒授權(quán)的機(jī)油賣100元,卻能賺至少一半的利潤,而有些假機(jī)油,利潤更達(dá)100%深圳更高。一名國產(chǎn)機(jī)油生產(chǎn)商負(fù)責(zé)人透露,“目前機(jī)油行業(yè)可以說很不好做,也可以說很好做。”前者是指那些還有職業(yè)道德的生產(chǎn)廠商,他們不愿意以次充好,卻面臨越來越嚴(yán)重的成本壓力及價格競爭劣勢,以及客源流失帶來的生存危機(jī);后者指的就是那些知名品牌機(jī)油造假廠商,他們的生產(chǎn)成本比別人低,但需求量極大,因此利潤相當(dāng)可觀。
該負(fù)責(zé)人表示,成本高的基礎(chǔ)油顏色看上去像自來水一樣清純,而作為“假機(jī)油”基礎(chǔ)油的酸洗油,呈現(xiàn)混濁偏黃顏色,有點(diǎn)類似劣質(zhì)洗潔精的那種觀感。以酸洗油作為基礎(chǔ)油提煉制作機(jī)油的二次加工工藝易學(xué)難精。即使是自主品牌一些知名品牌機(jī)油,其實(shí)也是以酸洗油作為基礎(chǔ)油,只不過,他們的二次加工工藝水平相對較高,達(dá)到了正常機(jī)油生產(chǎn)品質(zhì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而多數(shù)小作坊則達(dá)不到。
以幾大品牌知名機(jī)油為例,正常1升包裝的進(jìn)貨成本價格約為幾十元,而通過“酸洗油”粗制濫造出來的假機(jī)油,進(jìn)貨成本價格僅為個位數(shù)。因此,他指出,如果消費(fèi)者在購買一桶4L裝SL級別的10W-40知名品牌機(jī)油,正常終端售價在350元左右,而那些100—200元的同級產(chǎn)品,它的品質(zhì)就值得懷疑了。一般來說,以跨國知名品牌機(jī)油的正常表現(xiàn)來看,在使用5000—8000公里這段期間,也是達(dá)到機(jī)油效能最高峰,之后開始出現(xiàn)逐漸衰減,到了1萬公里就需要更換。而那些劣質(zhì)機(jī)油產(chǎn)品,往往使用到5000公里后的表現(xiàn)就出現(xiàn)“斷崖式”下降。
(對于普通消費(fèi)者來說,知名品牌機(jī)油往往溢價力最強(qiáng))
某機(jī)油品牌生產(chǎn)商負(fù)責(zé)人曾經(jīng)透露,目前國內(nèi)市場上銷售的知名品牌機(jī)油產(chǎn)品,八成不是正品。一名資深汽車養(yǎng)護(hù)專家表示,這個比例并不夸張。據(jù)他透露,自己曾經(jīng)在增城看到過機(jī)油造假工廠,也知道他們的產(chǎn)品發(fā)往哪里。連正規(guī)的經(jīng)銷商都在售假,這里面包括電商平臺以及實(shí)體門店。
銷售機(jī)油長達(dá)15年的某知名電商平臺負(fù)責(zé)人說,所有國內(nèi)外知名品牌機(jī)油在國內(nèi)的售價都會比較高,容易給制假者充足的利潤空間。不過他透露,他們平臺主銷的并非人們耳熟能詳?shù)哪菐讉€跨國品牌。某種程度上,也降低了假貨出現(xiàn)的可能性。
而一名知情人士更指出,中間商在機(jī)油銷售環(huán)節(jié)中賺取的暴利最嚴(yán)重,尤其是用打價格戰(zhàn)擊垮競爭對手的商家,在一家獨(dú)大之后,更有底氣向生產(chǎn)廠家壓價,而另一端,卻對終端售價隨意上調(diào),因此,現(xiàn)在不少正規(guī)機(jī)油生產(chǎn)廠家和消費(fèi)者都是受害者。
假機(jī)油“用得好好的”內(nèi)有乾坤?
有消費(fèi)者曾經(jīng)認(rèn)為自己的網(wǎng)購機(jī)油超級劃算,他透露自己在電商平臺購買六桶4L裝的某知名跨國公司品牌機(jī)油,只花了1000元。而且他還感覺車輛沒有什么不妥,用得好好的。因此,他對身邊專業(yè)人士提醒他“買到了假貨”不以為然。
對此,資深汽車養(yǎng)護(hù)專家介紹,現(xiàn)在的假機(jī)油,特別是假名牌機(jī)油已經(jīng)不能簡單地將它們與劣質(zhì)機(jī)油劃上等號了。首先,現(xiàn)在的“假機(jī)油”也改頭換面了,不會去找那些翻新機(jī)油或者劣質(zhì)機(jī)油,“因為機(jī)油的銷售利潤很高,特別是名牌的進(jìn)口機(jī)油售價高,他們完全可以去機(jī)油混油廠去購買一些質(zhì)量比較高的機(jī)油,但售價只是進(jìn)口名牌機(jī)油的售價不到三分之一。”
該專家表示,他們賣的假機(jī)油,其實(shí)質(zhì)量不一定很差,甚至比一些國產(chǎn)的名牌機(jī)油的質(zhì)量還要好,“大部分車主對機(jī)油的使用和效果并不了解,他們不是機(jī)油專家,也不是汽車專家,在行駛的感覺上不知道有什么區(qū)別,所以用了假機(jī)油根本就不知道。在5000公里的行駛范圍以內(nèi),不是很有經(jīng)驗的車主,根本分不出他們的區(qū)別。”據(jù)悉,真正的全合成機(jī)油最主要特點(diǎn)是抗衰退能力特別強(qiáng),使用壽命也特別長。而且,它們的清潔性非常好,不會產(chǎn)生油泥,對于新手車主來說,也是體會不出來的,這些差別,如果不拆檢發(fā)動機(jī),也不是憑“感覺”可以區(qū)分出來。
一名自主品牌機(jī)油生產(chǎn)商指出,好的機(jī)油不僅具備潤滑作用,清潔、防銹、密封、散熱幾個功能都不會缺少。尤其是那些假機(jī)油,在散熱、密封能力不足的情況下,會直接導(dǎo)致車輛的油耗增加。尤其是使用了隨著車齡的增加,車主們往往忽視了油耗的逐年增加,其實(shí)也是不良機(jī)油在作怪,而由于假機(jī)油的質(zhì)量問題,對發(fā)動機(jī)的磨損也會比較大。
不過,有車主明確表示,在知名電商平臺購買的平價機(jī)油也信不過。車主張先生表示,自己曾在知名電商品牌買過平價大牌機(jī)油,自己一次駕車跑高速的時候,車輛突然熄火失去動力,經(jīng)過維修檢查,正是不良機(jī)油惹的禍。
網(wǎng)購問題機(jī)油電商平臺應(yīng)承擔(dān)民事賠償
廣州市汽車服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長周盛表示,目前市場上假機(jī)油的泛濫確實(shí)非常嚴(yán)重,包括網(wǎng)絡(luò)銷售和門店都存在假機(jī)油,甚至很多店主都不敢保證自己的機(jī)油是不是真機(jī)油。究其原因有兩點(diǎn),一是因為假機(jī)油的利潤高,很多假機(jī)油制造者和售賣者不惜鋌而走險。二是因為機(jī)油是個消耗品,裝車之后不會馬上出現(xiàn)問題,當(dāng)車子行駛一定時間出現(xiàn)問題時,車主維權(quán)不易,很難證明是因為哪一次加的機(jī)油是假機(jī)油所以出現(xiàn)了問題,因為機(jī)油造成的問題多數(shù)都是要很長時間的積累才會突然爆發(fā)。他建議工商部門可以聯(lián)合廠家,進(jìn)行一些打假活動。同時,消費(fèi)者在購買機(jī)油保養(yǎng)愛車時,一定要擦亮雙眼,尋找有機(jī)油廠家正規(guī)授權(quán)的門店購買,尤其是大品牌機(jī)油,更要找有授權(quán)的門店,因為制假售假者更多的是瞄準(zhǔn)大品牌機(jī)油,借用大品牌機(jī)油的知名度和品牌溢價售假,這樣才能流通更快,利潤更高。
廣東明思律師事務(wù)所合伙人曹培杰律師認(rèn)為,如果造假者購買低質(zhì)量正品機(jī)油灌到名牌包裝里,就像假酒那樣,估計更不容易被發(fā)現(xiàn)。這種案件,被告不明確,無法采用民事訴訟的方式來維權(quán),“當(dāng)然,可以考慮起訴電商平臺。但是現(xiàn)實(shí)中,又有多少人會為了幾百一千元的事情去起訴,維權(quán)成本太高了,加上國家也不支持職業(yè)打假。像這種網(wǎng)購到假機(jī)油的情況,電商平臺應(yīng)該承擔(dān)民事賠償。”
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