長城潤滑油：老尤的“賣油”記

“要不是老尤的火眼金睛，這個客戶可從我們的眼皮底下溜走了。”這兩天，中國石化寧海分公司潤滑油銷售部里都在贊嘆銷售主管尤軍培最近一次拓展客戶的成功案例。

近日，中國石化寧海分公司潤滑油銷售部組織開展了一次市場拓展活動，客戶經(jīng)理兵分幾路集中對重點(diǎn)區(qū)域的潛在用戶開展市場調(diào)研和品牌宣傳。當(dāng)老尤所在的拓展小組沿街走訪時(shí)，尤軍培突然有發(fā)現(xiàn)：“瞧，那家廠子有我們的油桶。”大家循著老尤說的方向望去，只見兩臺注塑機(jī)不停地工作著，沒有油桶啊。老尤快步走上前去，果不其然，在墻角不起眼處堆放3桶200L長城46#抗磨。“我剛才瞧見了有個小小的桶腳露在外面，和它打了10多年交道 ，一看就知道是我們的桶！”“我們趕緊去廠里看看，了解了解情況。”老尤帶著大家找到了廠長，談話間得知該廠剛剛起步，業(yè)務(wù)發(fā)展得不錯，下半年計(jì)劃喬遷新址，注塑機(jī)數(shù)量將從目前的2臺增至8臺。聊到貨源時(shí)，陳廠長說：“我很相信中石化品牌，由于目前用油量小就從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處拿貨，但是聽說市場上有很多假冒偽劣產(chǎn)品，用著總感覺不是特別踏實(shí)。”老尤認(rèn)真地傾聽客戶心聲，并不時(shí)點(diǎn)頭引導(dǎo)對方，從不打斷和直接否定。等廠長話語一落，老尤笑著說：“您剛才提的意見，對我們工作非常有指導(dǎo)意義，目前我們公司也是在全力開展打假工作，維護(hù)良好的市場環(huán)境，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)”。陳廠長聽完老尤的介紹，頻頻點(diǎn)頭。接著老尤憑著多年經(jīng)驗(yàn)對兩臺設(shè)備進(jìn)行了全面油路檢查后給出了一套完整的設(shè)備護(hù)養(yǎng)方案，同時(shí)贈送長城產(chǎn)品宣傳冊和油品知識冊，并承諾說：“我們提供一流的品質(zhì)和售后服務(wù)，您完全可以放心使用！”。如同良藥般徹底溶化了陳老板長久心結(jié)，彼此的手緊緊握在了一起。