維修技師哪家強(qiáng)？—美孚大師賽齊登場(chǎng)2015年度“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽”落幕杭州

[中國(guó)，杭州] 2015年7月13日——當(dāng)你把車交給養(yǎng)護(hù)店時(shí)，你最關(guān)注的是什么？保養(yǎng)是否專業(yè)？配件是否精良？?jī)r(jià)格是否公道？你可知道，這一切都與你的維修技師有著密不可分的關(guān)系。

第七屆“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽”于6月25日在杭州圓滿落幕。來(lái)自湖北宜昌達(dá)盛田汽車維修服務(wù)有限公司的李強(qiáng)憑借出色的表現(xiàn)從25位入圍決賽的技師中脫穎而出，一舉摘得2015年度冠軍殊榮。

2015“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽”開(kāi)幕

“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽” 已成功舉辦六屆，旨在更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者，不斷強(qiáng)化和提升美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技師的專業(yè)技能和服務(wù)水平。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的筆試、案例分享、30項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)實(shí)操以及場(chǎng)景模擬演練四個(gè)環(huán)節(jié)，不僅對(duì)技師進(jìn)行充分全面的考核，更為他們提供了切磋技藝、一展風(fēng)采的舞臺(tái)。

“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽”筆試

要成為美孚1號(hào)的合格技師，培訓(xùn)和考試少不了。面對(duì)著專業(yè)的測(cè)試題目，技師們卻都能從容應(yīng)對(duì)，胸有成竹。

“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽”30項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)實(shí)操

30項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)實(shí)操是比賽的核心環(huán)節(jié)。每位技師在操作時(shí)，都有一位評(píng)委在旁細(xì)心考察每一個(gè)動(dòng)作是否到位、順序是否精準(zhǔn)。技師們個(gè)個(gè)認(rèn)真利落，訓(xùn)練有素，再?gòu)?fù)雜的檢測(cè)流程都能信手拈來(lái)。

“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽”案例分享

見(jiàn)過(guò)車修的好的技師，沒(méi)見(jiàn)過(guò)修車好又會(huì)演講的技師！本屆大師賽的一大亮點(diǎn)是精彩的案例分享環(huán)節(jié)，技師們個(gè)個(gè)能說(shuō)會(huì)道，生動(dòng)地與大家分享著自己工作中的真實(shí)經(jīng)歷與心得：“做保養(yǎng)時(shí)細(xì)節(jié)很重要，比如，輪胎上的小石子我都會(huì)幫客戶敲掉，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)才能獲得客戶的信任。”

“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽” 場(chǎng)景模擬演練

場(chǎng)景模擬演練也是美孚大師賽的一大特色，通過(guò)模擬技師面對(duì)不同職業(yè)、年齡和性格的首次和二次進(jìn)店客戶的場(chǎng)景，深度考察技師的客戶溝通能力，讓溝通更專業(yè)、更有效、更貼心—正如一位美孚車養(yǎng)護(hù)技師說(shuō)道。“比起請(qǐng)客戶去休息室，我更喜歡邀請(qǐng)客戶在旁觀看我們的保養(yǎng)過(guò)程，因?yàn)橛H眼所見(jiàn)更容易產(chǎn)生信任感。” 

?？松梨冢ㄖ袊?guó)）投資有限公司車用潤(rùn)滑油華東大區(qū)經(jīng)理王蕾女士表示：“體驗(yàn)型消費(fèi)早已是大勢(shì)所趨，隨著消費(fèi)者對(duì)后市場(chǎng)服務(wù)的要求越來(lái)越高，‘美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽’一直是我們提升服務(wù)先進(jìn)性的有效平臺(tái)。七年來(lái)，我們一直欣喜地在這場(chǎng)‘王者對(duì)決’中見(jiàn)證優(yōu)秀的技師們超越自我，展現(xiàn)卓技。”

2015“美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽”冠亞季軍合影

“這個(gè)冠軍對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的肯定，很受鼓舞！在老師的培訓(xùn)和與同伴的切磋中成長(zhǎng)了很多，在之后的工作中我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。很喜歡這個(gè)舞臺(tái)，爭(zhēng)取明年再創(chuàng)佳績(jī)！”手握獎(jiǎng)杯的2015年總冠軍李強(qiáng)在奪冠后回顧自己此次的參賽過(guò)程時(shí)表示。

美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)門店

在專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域，?？松梨谑冀K保持著市場(chǎng)領(lǐng)先地位。通過(guò)在全國(guó)各地陸續(xù)展開(kāi)的豐富多樣的技師培訓(xùn)，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)致力于幫助每一位顧客都可以享用到來(lái)自美孚1號(hào)技師對(duì)車輛的全面檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)。目前，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)擁有超過(guò)1000多家店，即使遠(yuǎn)至西藏拉薩消費(fèi)者都可以獲得美孚1號(hào)技師的專業(yè)服務(wù)。

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http://www.mobil.com.cn/China-Chinese-LCW/carengineoils_locator.aspx

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關(guān)于埃克森美孚

100多年來(lái)，眾多客戶一直信賴埃克森美孚的潤(rùn)滑油。埃克森美孚在全世界近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售產(chǎn)品，其產(chǎn)品以高效、創(chuàng)新、專業(yè)而著稱。作為合成潤(rùn)滑油領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先者，?？松梨诳蔀槠嚒⑸虡I(yè)及工業(yè)部門提供門類齊全的潤(rùn)滑油產(chǎn)品。?？松梨谡J(rèn)識(shí)到商業(yè)成功與社會(huì)責(zé)任密不可分，因此，在業(yè)務(wù)所在地為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供密切支持，并保證遵守極高的道德標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)睾退趪?guó)的文化。為方便起見(jiàn)，使用了“?？松梨?rdquo;一詞，可用來(lái)指?？松梨诠净蚱淙魏侮P(guān)聯(lián)公司。

關(guān)于美孚1號(hào)

作為世界領(lǐng)先的全合成機(jī)油，美孚1號(hào)™潤(rùn)滑油擁有多重Anti-wear抗磨損專有技術(shù)，性能卓越。美孚1號(hào)憑借Anti-wear抗磨損專有技術(shù)達(dá)到或超越部分汽車制造商的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，即便在嚴(yán)苛條件下仍然提供卓越的發(fā)動(dòng)機(jī)抗磨損保護(hù)。美孚1號(hào)良好的低溫流動(dòng)性在嚴(yán)苛溫度下給予關(guān)鍵發(fā)動(dòng)機(jī)部件卓越保護(hù)，從而優(yōu)化發(fā)動(dòng)機(jī)性能表現(xiàn)，延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命。欲了解更多關(guān)于美孚1號(hào)以及其它埃克森美孚潤(rùn)滑油的信息，敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：mobil1.com.cn 

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