近日，卡松科技股份有限公司再次成功為一大型終端企業(yè)解決了淬火技術(shù)難題，用結(jié)果和客戶贊同再次驗證了卡松科技強大的技術(shù)服務能力和卓越的油品性能。
高鐵剎車盤，具有技術(shù)精尖、形狀復雜、技術(shù)要求苛刻等特點。自鐵道部改制后，雖然高鐵配件逐漸由依賴進口轉(zhuǎn)為國產(chǎn)化生產(chǎn)，但技術(shù)要求依然十分嚴苛―――產(chǎn)品質(zhì)量要達到航空標準，驗收按照德國技術(shù)標準。
作為一家專業(yè)為中國鐵路總公司提供高鐵剎車盤配套服務的制造商，該終端客戶出現(xiàn)了工件淬火后硬度不足、不均勻等現(xiàn)象，產(chǎn)品質(zhì)量達不到鐵總的驗收標準。因淬火技術(shù)難度較高，導致技術(shù)風險過大，就連美國知名淬火油品牌也知難而退，不敢涉足。單位負責人心急如焚、束手無策?？ㄋ煽萍技夹g(shù)服務工程師了解到這一情況后，第一時間趕赴現(xiàn)場實地考察，進行技術(shù)交流，制定技術(shù)改進方案并予以實施。
首先，技術(shù)服務人員對高鐵剎車片材質(zhì)進行了淬火實驗，調(diào)整、改進了工藝試驗，并結(jié)合工況現(xiàn)狀，為客戶個性化定制了一款KS216T超快速光亮淬火油。隨后，技術(shù)服務人員全程跟蹤了產(chǎn)品的試用過程。他們深入車間一線，與工人一起調(diào)節(jié)設備、制定工藝，竭力為客戶提供全方位的配套服務。很快，客戶生產(chǎn)出了第一批產(chǎn)品。經(jīng)對產(chǎn)品全方位檢測，其檢測結(jié)果無論在布氏硬度、抗拉強度、屈服強度，還是在延伸率和沖擊功等方面均達到了苛刻的技術(shù)標準。
通過此次技術(shù)服務，卡松科技贏得了客戶的高度評價和信任。不但徹底改變了客戶原來只認可美國知名淬火油品牌的思維定式，更實現(xiàn)了卡松科技與客戶“共好、共贏、共發(fā)展”的合作目的。
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