暗訪店鋪一：老郭特油部
2016年8月，《消費(fèi)主張》記者根據(jù)線索在安徽合肥找到了這家名叫老郭特油部的店鋪，這是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售各種品牌潤(rùn)滑油的商店。根據(jù)江蘇徐州公安局辦案人員所掌握的信息，這家店涉嫌銷(xiāo)售假冒偽劣的潤(rùn)滑油。
記者指著一桶黃色的殼牌潤(rùn)滑油詢(xún)問(wèn)真假——
記者：這個(gè)多少錢(qián)？
老板：130元，不含票的價(jià)格。
記者：保真嗎？
老板：你拿到質(zhì)監(jiān)局去檢測(cè)都行。
老板信誓旦旦地保證，他們賣(mài)的潤(rùn)滑油都是真貨，而且出自大品牌的大廠，質(zhì)量絕對(duì)有保障。
老板：我們這個(gè)不像別的小廠貨或是副廠貨，他們那種110元就能拿到貨，我們這個(gè)不行。
記者：你這個(gè)是小廠的還是大廠的？
老板：我們這個(gè)百分之百大廠。
記者：你有授權(quán)嗎？
老板：我們不需要授權(quán)，那是給代理商的，我們產(chǎn)品都有合格證的。
記者在這家店鋪看到，它賣(mài)的潤(rùn)滑油品牌主要是統(tǒng)一和殼牌，外觀上并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的造假痕跡，有些潤(rùn)滑油的外包裝上甚至還貼有電話防偽標(biāo)簽。
記者試著用手機(jī)掃描了防偽標(biāo)簽上的二維碼，根據(jù)防偽查詢(xún)系統(tǒng)的提示進(jìn)行操作。
最后的顯示結(jié)果出來(lái)了，眼前這桶油是百分之百的正品！
老板保證絕對(duì)是正品，防偽查詢(xún)顯示的也是正品，是警方的線索有誤，還是另有蹊蹺呢？
暗訪店鋪二：俊風(fēng)汽車(chē)服務(wù)部
帶著疑問(wèn)，記者又來(lái)到了另一家涉嫌銷(xiāo)售假冒偽劣潤(rùn)滑油的店鋪。在這家名叫俊風(fēng)汽車(chē)服務(wù)部的修理店，記者看到，門(mén)前停滿了待修的廠輛，店里的工作人員正在忙著為一輛車(chē)檢查。員工告訴記者，他們家也銷(xiāo)售殼牌潤(rùn)滑油，而且價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)要優(yōu)惠得多：“保養(yǎng)加上空濾芯200元左右。”
在店里，記者看到墻壁貼著殼牌的宣傳海報(bào)，上面寫(xiě)著最便宜的一桶潤(rùn)滑油建議銷(xiāo)售價(jià)格為198元，可這里加上空調(diào)慮芯才200元，這里的油是真的嗎？
工作人員：如果你不放心的話，我可以直接讓殼牌公司給你出證明。
記者：殼牌公司還能出證明？
工作：對(duì)，我給殼牌公司代理打電話，讓他們給你出個(gè)證明。
工作人員同樣信誓旦旦，說(shuō)他們的潤(rùn)滑油是真貨，而且還能提供廠家出具的證明。
暗訪店鋪三：鑫誠(chéng)汽車(chē)維修養(yǎng)護(hù)
離開(kāi)了這家店，記者根據(jù)警方的線索找到了第三家涉嫌銷(xiāo)售假冒潤(rùn)滑油的店鋪，在這家名叫鑫誠(chéng)汽車(chē)維修養(yǎng)護(hù)的門(mén)店里，記者看到，老板正在門(mén)前維修一輛白色汽車(chē)，店鋪內(nèi)的兩個(gè)貨架上都擺滿了各種品牌的潤(rùn)滑油，地上的一個(gè)箱子里還有兩個(gè)殼牌潤(rùn)滑油的空桶。
這里的殼牌潤(rùn)滑油又是多少錢(qián)一桶呢？
工作人員：150元一桶。
和廠家的建議零售價(jià)格相比較，這里的潤(rùn)滑油售價(jià)要便宜很多。以一款灰色潤(rùn)滑油為例，廠家建議零售價(jià)是468元，這里只賣(mài)300元，這些潤(rùn)滑油是真的嗎？
工作人員：你放心，我們這里肯定不會(huì)有假貨的。我們這兒天天修車(chē)，不可能有假貨，如果真有假貨，假一賠十。
記者：主要是擔(dān)心車(chē)出問(wèn)題。
工作人員：如果你的車(chē)因?yàn)檫@個(gè)出了問(wèn)題，我給你聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商，有什么問(wèn)題你直接找他賠。
三家潤(rùn)滑油銷(xiāo)售商都說(shuō)他們賣(mài)的是真貨，質(zhì)量絕對(duì)有保障，事實(shí)果真如此嗎？隨后，江蘇省徐州公安的辦案人員以及正規(guī)生產(chǎn)廠家代表，對(duì)這幾家店進(jìn)行了檢查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這三家店鋪所銷(xiāo)售的潤(rùn)滑油，全部都是假冒偽劣產(chǎn)品。
正規(guī)生產(chǎn)廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這些潤(rùn)滑油雖然外包裝做得很像真的，油品質(zhì)量卻非常差，是明顯的假冒產(chǎn)品。假潤(rùn)滑油包裝上的查詢(xún)電話，并不是正規(guī)品牌廠家的電話，而是造假者自己的電話，不管你怎么查，都顯示是真貨。
辦案人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅僅是在安徽合肥，在全國(guó)不少城市都有類(lèi)似假冒產(chǎn)品，銷(xiāo)路之廣、銷(xiāo)量之大，令人震驚！
徐州市公安局賈汪分局紫莊派出所所長(zhǎng)胡忠立：我們初步發(fā)現(xiàn)，制假工廠所銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)涉及到全國(guó)22個(gè)省份，100多個(gè)城市，涉及的品牌幾乎涵蓋了國(guó)內(nèi)外的各種名牌潤(rùn)滑油。
冒牌潤(rùn)滑油來(lái)自哪里？
一位犯罪嫌疑人交代，這些潤(rùn)滑油都是鄭州那邊的工廠生產(chǎn)的，一次，他在網(wǎng)上看到有便宜的潤(rùn)滑油，于是跟鄭州的老板聯(lián)系，雙方合作久了以后，便開(kāi)始大量進(jìn)貨。
犯罪嫌疑人：我們就是在阿里巴巴網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的，一次面都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。警方所掌握的線索顯示，這些假冒知名品牌的潤(rùn)滑油，其生產(chǎn)廠家都指向了河南鄭州。
辦案人員利用技偵手段，鎖定了幾個(gè)區(qū)域，眼前這個(gè)工廠，就是其中之一。
從表面上看，工作人員大搖大擺地進(jìn)行著散裝潤(rùn)滑油的灌裝、買(mǎi)賣(mài)，根本不像是造假窩點(diǎn)，但是里面的生產(chǎn)車(chē)間外人根本無(wú)法進(jìn)入。
在一位業(yè)內(nèi)人士的帶領(lǐng)下，穿過(guò)三道鐵門(mén)的院子，記者終于見(jiàn)到了潤(rùn)滑油的生產(chǎn)車(chē)間。三、四個(gè)工人正在熟練的工作，記者看到，周?chē)呀?jīng)有十幾箱已經(jīng)包裝好的產(chǎn)品，正是美孚黑霸王的潤(rùn)滑油。
記者：你們都生產(chǎn)什么牌子的？
工作人員：一般只做美孚的，別的很少。
記者：一箱多少桶。
工作人員：6桶。
記者：一箱多少錢(qián)？
工作人員：這是便宜的，200多元錢(qián)。
按照市場(chǎng)價(jià)格，美孚潤(rùn)滑油一桶市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)該在2400元左右，但是在這里同等產(chǎn)品每箱只要200元，如果這些假貨被當(dāng)成正品售出的話，利潤(rùn)高達(dá)12倍！
這里生產(chǎn)的潤(rùn)滑油質(zhì)量又怎樣呢？
這位工人告訴記者，這里的潤(rùn)滑油，即便是好一點(diǎn)的，最多也就勉強(qiáng)能用個(gè)一萬(wàn)公里左右。
工人：差的肯定用不了，基礎(chǔ)油不一樣，主要成分不一樣。
工人承認(rèn)，這里的一些潤(rùn)滑油使用后容易出問(wèn)題，但是，對(duì)于具體會(huì)出什么問(wèn)題，工人并不愿多說(shuō)。
在與工人交談中，記者得知，雖然這些假冒潤(rùn)滑油價(jià)格有高有低，質(zhì)量也有所區(qū)別，但是包裝都是一樣的，而且也都跟正品一樣具有防偽標(biāo)識(shí)，每一桶都經(jīng)得起消費(fèi)者檢驗(yàn)。
記者：這些都有防偽標(biāo)簽嗎？
工人：這個(gè)沒(méi)有，這是掃二維碼的。
記者：這個(gè)能掃出來(lái)嗎？
工人：這個(gè)掃出來(lái)的結(jié)果跟真的是一樣的。
這位工作人員告訴記者，由于制假風(fēng)險(xiǎn)很大，這個(gè)行業(yè)很少見(jiàn)面交易，交貨的方式也都不像以前那樣上門(mén)提貨或是親自送貨，大部分都采用網(wǎng)上交易。
在不太大的生產(chǎn)車(chē)間里，記者看到了昆侖、東風(fēng)、美孚、以及殼牌等多個(gè)品牌潤(rùn)滑油的包裝以及灌裝好的成品油。工作人員介紹，在這里，不管什么品牌，都是用同一個(gè)大罐里的潤(rùn)滑油灌裝的。
經(jīng)過(guò)前期偵查，江蘇徐州以及當(dāng)?shù)氐墓踩藛T，對(duì)這個(gè)工廠進(jìn)行了執(zhí)法檢查，經(jīng)過(guò)正規(guī)廠家及辦案人員確認(rèn)，這些潤(rùn)滑油都是假冒的。
光線昏暗的房子就是這些品牌潤(rùn)滑油的生產(chǎn)車(chē)間，眼前這種大型的儲(chǔ)油罐，里面存放的就是基礎(chǔ)油，也是制造品牌滑潤(rùn)油的主要原料。
基礎(chǔ)油通過(guò)臟乎乎的油管被抽到一個(gè)大坑里，加上一些添加劑，簡(jiǎn)單攪拌一下，再被油泵抽到車(chē)間的儲(chǔ)油罐里，就可以灌裝成各種品牌的潤(rùn)滑油了。
記者在這家工廠發(fā)現(xiàn)了三條灌裝假冒潤(rùn)滑油的流水線，分別在不同的車(chē)間里，工人介紹，灌裝過(guò)程非常簡(jiǎn)單，只需要把空桶放在電子秤上，然后開(kāi)動(dòng)灌裝的設(shè)備，看到重量夠了就可以封口了，整個(gè)輸送、攪拌、灌裝過(guò)程中沒(méi)有任何防塵措施。
正規(guī)廠家的工作人員告訴我們，這樣生產(chǎn)出來(lái)的潤(rùn)滑油質(zhì)量難以保障，尤其是基礎(chǔ)油質(zhì)量差，汽車(chē)如果用了這樣的潤(rùn)滑油，將會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成傷害，而且一旦發(fā)動(dòng)發(fā)生故障很容易引發(fā)交通事故。
辦案人員初步查明，僅鄭州這一家工廠，銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了江蘇、河南、河北、安徽、陜西、內(nèi)蒙等多個(gè)省份。
同樣是在鄭州，另一家生產(chǎn)假冒偽劣潤(rùn)滑油的廠家竟然是一家有相當(dāng)規(guī)模的正規(guī)企業(yè)，它有自己的注冊(cè)商標(biāo)，只是因?yàn)樽陨懋a(chǎn)品銷(xiāo)路不太好，老板就打起了歪主意，偷偷生產(chǎn)假冒偽劣潤(rùn)滑油來(lái)銷(xiāo)售。
以假亂真的防偽標(biāo)識(shí)
在一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)假冒潤(rùn)滑油外包裝的工廠，辦案人員查獲了10多萬(wàn)件各種品牌潤(rùn)滑商標(biāo)、包裝箱以及防偽標(biāo)識(shí)等。
據(jù)了解，犯罪嫌疑人為了以假亂真，對(duì)防偽標(biāo)識(shí)專(zhuān)門(mén)作了處理，常用的有三種手法，一是假貨貼真標(biāo)，把正品的防偽標(biāo)識(shí)揭下來(lái)以后粘到假貨的包裝上，這樣就不怕消費(fèi)者查詢(xún)了；二、修改查詢(xún)電話，造假者把廠家正常的查詢(xún)電話號(hào)碼修改成自己的電話號(hào)嗎，這樣不管消費(fèi)者輸入什么查詢(xún)碼，都顯示是真貨；三、制作假的查詢(xún)網(wǎng)站，消費(fèi)者掃描二維碼以后都會(huì)顯示是真貨。
徐州市公安局賈汪分局紫莊派出所民警雍成靜：警方總共打掉了三家灌裝機(jī)油的廠家，現(xiàn)場(chǎng)查獲成品機(jī)油，其實(shí)就是他們一天的生產(chǎn)量，總共14噸到15噸左右，查獲成品包裝60萬(wàn)到70萬(wàn)件，按正品的銷(xiāo)售價(jià)來(lái)算，總涉案金額在2000萬(wàn)到3000萬(wàn)左右。
目前，公安機(jī)關(guān)針對(duì)這起案件展開(kāi)了全國(guó)性的集群戰(zhàn)役，正在大力追查已經(jīng)流入市場(chǎng)的假冒偽劣潤(rùn)滑油。
消費(fèi)提醒——
盡管有時(shí)不能通過(guò)防偽碼分辨真假，但是，您還是盡量試一下產(chǎn)品包裝上的各種防偽方式，因?yàn)橛械脑旒偈侄蔚土拥漠a(chǎn)品，是可以通過(guò)這些方法識(shí)破的，另外，如果您打電話查詢(xún)，提示該產(chǎn)品在之前某個(gè)時(shí)候已經(jīng)被查詢(xún)過(guò)，您一定得留個(gè)心眼了，因?yàn)楹芸赡苡龅搅思儇洝?/div>
購(gòu)買(mǎi)潤(rùn)滑油的時(shí)候，一定要索要票據(jù)，而且在票據(jù)上把產(chǎn)品的批號(hào)、出廠日期、型號(hào)等都寫(xiě)清楚了，以方便日后維權(quán)。
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