日前,中石化河南信陽(yáng)石油分公司把握區(qū)域銷(xiāo)售節(jié)奏,克服市場(chǎng)不利因素,打好組合營(yíng)銷(xiāo),穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)心態(tài),細(xì)分市場(chǎng),全力拓展?jié)櫥陀推肥袌?chǎng),實(shí)現(xiàn)月度潤(rùn)滑油銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)30%。
一是細(xì)分市場(chǎng),細(xì)分客戶(hù),細(xì)分對(duì)手。認(rèn)真對(duì)所轄區(qū)域的潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求情況進(jìn)行摸底調(diào)查,詳細(xì)了解本轄區(qū)市場(chǎng)需求,合理下達(dá)縣公司加油站點(diǎn)月銷(xiāo)售計(jì)劃,全力細(xì)分客戶(hù)群體,對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)、大用戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),挖掘大單用戶(hù)。同時(shí)及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況,促銷(xiāo)手段和進(jìn)貨渠道,以重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)為手段,確保重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)用戶(hù)不丟失,提升市場(chǎng)占有率。
二是及時(shí)調(diào)整加油站潤(rùn)滑油銷(xiāo)售品種及營(yíng)業(yè)時(shí)點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)情況及客戶(hù)情況,及時(shí)增設(shè)銷(xiāo)售品種及營(yíng)業(yè)時(shí)點(diǎn),做大銷(xiāo)售總量。
三是夯實(shí)契約化站及農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)拓展銷(xiāo)售,利用好一切可以運(yùn)用的政策,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主擴(kuò)展市場(chǎng)。
四是調(diào)整服務(wù)方式。該公司把握客戶(hù)的滿(mǎn)意是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意放在一切考慮因素之首,全面啟動(dòng)親情化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步掀起開(kāi)展“客戶(hù)需求至上、服務(wù)沒(méi)有借口”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)揮全員參與促銷(xiāo),全力挖掘周邊及農(nóng)村潛在市場(chǎng),膨脹做大單站業(yè)務(wù)銷(xiāo)售。同時(shí)高度重視向客戶(hù)服務(wù)承諾,竭力為客戶(hù)提供方便、快捷、全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立中國(guó)石化良好形象。
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