2010年以來,中國石化河南信陽石油分公司緊抓區(qū)域銷售節(jié)奏,克服潤滑油市場不利因素,細(xì)分市場打好輕潤組合營銷戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)潤滑油銷售淡季不淡,1至10月份取得銷售總量月增長30%的良好態(tài)勢。
該公司啟動(dòng)潤滑油促銷宣傳活動(dòng)月。通過采取電視臺(tái)廣告、發(fā)放宣傳單等形式,廣泛宣傳中石化長城潤滑油的功能和作用,并進(jìn)一步建立大宗客戶跟蹤配套服務(wù),引導(dǎo)客戶正確消費(fèi)長城潤滑油。他們不僅通過廣播詳細(xì)介紹中國石化長城潤滑油的相關(guān)知識(shí),而且要印制宣傳手冊(cè)2000余份,向各個(gè)層次的客戶進(jìn)行積極推介。特別是加油站人員,不局限于在站內(nèi)進(jìn)行宣傳講解,注重對(duì)關(guān)鍵客戶和潛力客戶進(jìn)行宣貫,做到企事業(yè)單位和有車族家喻戶曉、人人皆知。
打好組合營銷。啟動(dòng)有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),大打有獎(jiǎng)銷售橫幅宣傳標(biāo)語,廣泛開展長城潤滑油銷售有獎(jiǎng)傾情回饋,溝通新老客戶,建立穩(wěn)固潤滑油銷售市場,使銷售直線上升。
擴(kuò)展配送直銷工作。進(jìn)一步開展站外潤滑油油品配送直銷工作,發(fā)揮全員促銷,全力挖掘周邊及農(nóng)村潛在市場,做大單站潤滑油銷量,取得潤滑油銷售上臺(tái)階。與此同時(shí),該公司把客戶的滿意當(dāng)作企業(yè)的無形資產(chǎn),把客戶的需求和滿意放在一切考慮因素之首,建立大宗用戶檔案管理機(jī)制,定期回訪維護(hù)客戶,并全面啟動(dòng)潤滑油業(yè)務(wù)組合營銷,利用親情、友情關(guān)系,發(fā)揮全員參與潤滑油業(yè)務(wù)促銷,全力挖掘周邊及農(nóng)村潛在市場,膨脹做大潤滑油業(yè)務(wù)銷售。
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