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“汽車三包”管理細則公布將于10月實施

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摘要:日前,國家質檢總局網站發(fā)布了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》的首個配套文件———《家用汽車產品三包信息和爭議處理技術咨詢人員管理辦法》。

日前,國家質檢總局網站發(fā)布了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(以下簡稱“汽車三包”)的首個配套文件———《家用汽車產品三包信息和爭議處理技術咨詢人員管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。根據規(guī)定,即將在10月實施的“汽車三包”的爭議處理中,對涉及質量需要判斷分析的,將由專家提供技術咨詢。

據了解,此前“汽車三包”出臺后,在退換車問題上,消費者該如何“取證”成為最大的爭議點。對此,《辦法》作為配套細則,規(guī)定了各級質監(jiān)部門在汽車三包爭議處理過程中,對爭議涉及的質量問題需要進行分析判斷的,應當從專家?guī)熘羞x擇專家提供技術咨詢,并將專家工作情況在專家管理系統(tǒng)中進行記錄。

另據了解,《家用汽車產品三包主要零件種類范圍與三包憑證》、《重大安全性能故障的判定建議》等有關“汽車三包”的配套文件也將在8月陸續(xù)出臺。

 
 
 
 
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