潤滑油分公司按照“擴量增效”的年度目標(biāo)，不斷擴展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，加大產(chǎn)品推介力度。產(chǎn)銷量穩(wěn)步攀高，效益水平大幅提升。1-11月，工業(yè)油、高檔汽機油、潤滑脂、合成油脂、汽車養(yǎng)護品、金屬加工液、防凍液等均呈良好發(fā)展趨勢，經(jīng)營總量同比增長33%。
今年是潤滑油分公司銷售分公司、代表處設(shè)立后正式運營的第一年，潤滑油分公司組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升銷售人員銷售技能，設(shè)立五大技術(shù)支持中心加強團隊的技術(shù)營銷能力。在抓好融合的同時，營銷體系充分發(fā)揮其統(tǒng)一協(xié)調(diào)的功能作用，各級銷售機構(gòu)明確職責(zé)相互配合，彼此呼應(yīng)，發(fā)揮各自特長協(xié)力開拓市場。
2013年，潤滑油分公司積極進行大客戶開發(fā)，發(fā)揮其市場“壓艙石”的作用，以戰(zhàn)略合作形成可持續(xù)發(fā)展。先后與中煤集團、南方水泥、方大特鋼等建立戰(zhàn)略合作，同時也將與航空、航天、汽車、航運等的跨產(chǎn)業(yè)合作引向深入，大客戶市場領(lǐng)域全年持續(xù)保持了同比增長。在行業(yè)市場，全年分區(qū)域組織相關(guān)行業(yè)的一次、二次技術(shù)交流會共40余次，展開技術(shù)營銷攻勢，在煤炭、電力等行業(yè)不斷取得新的突破，產(chǎn)品先后進入國家電網(wǎng)等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。
在經(jīng)銷市場全力開發(fā)新客戶。憑借技術(shù)與市場結(jié)合緊密的優(yōu)勢，全年開展規(guī)?？蛻舭菰L近2000次，進行了規(guī)?？蛻舻氖袌錾疃韧诰?。同時推動各行業(yè)合作伙伴的用油國產(chǎn)化替代，和國外一流品牌面對面進行配套用油競爭，與客戶合作完成產(chǎn)品升級項目近百項。注重加強渠道管理，努力規(guī)范市場，以品質(zhì)和服務(wù)取勝，保持市場價格穩(wěn)定且處于合理水平，并對經(jīng)銷商實行優(yōu)勝劣汰，保持了渠道活力。同時，配合各地工商部門開展一系列聯(lián)合執(zhí)法行動，打擊制假行為，并依據(jù)法律起訴侵權(quán)者，進一步凈化了市場，維護了消費者權(quán)益。
2013年，長城潤滑油在中國500最具價值品牌榜上再次位列品牌百強，被工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心中國企業(yè)品牌研究中心第三度授予中國潤滑油行業(yè)“品牌力第一”榮譽。潤滑油分公司在終端市場啟動了各類產(chǎn)品推廣，進一步拉近與消費者的距離。繼續(xù)贊助CTCC賽事，組織航天體驗營、助威團，突出品牌航天潤滑科技等高端屬性。7月間，新加坡項目竣工，進一步提升了中國石化潤滑油的國際化程度。10月，第三方出具的《長城潤滑油顧客滿意度報告》顯示，長城潤滑油總體滿意度為4.12，高于行業(yè)標(biāo)桿（4.01）。
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