2014年國際勞動(dòng)節(jié)前夕，長城潤滑油作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，獲得了由中華全國總工會(huì)授予的最高榮譽(yù)——全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。中國石化潤滑油公司總經(jīng)理宋云昌也示：“榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)率侨珖偣?huì)以及業(yè)界對(duì)長城潤滑油的支持與肯定，長城潤滑油將把這份來之不易的榮譽(yù)作為一種動(dòng)力和責(zé)任，時(shí)刻牢記國有企業(yè)肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)定不移地走專業(yè)化、品牌化、國際化、規(guī)?；l(fā)展之路。”
而在十幾年的品牌發(fā)展歷程中，長城潤滑油也逐步走出了獨(dú)具風(fēng)格、“內(nèi)外兼修”的品牌發(fā)展之路。
“外”爭銷量 闊步市場(chǎng)
近年來，長城潤滑油正以前所未有的迅猛態(tài)勢(shì)快速發(fā)展。2013年，長城潤滑油再次取得了銷量第一的寶座，品牌價(jià)值位居中國品牌百強(qiáng)前列，產(chǎn)品占據(jù)中國中高檔潤滑油市場(chǎng)三分之一的份額。其所提出的“精細(xì)化競爭”理念已得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)同，并在業(yè)界產(chǎn)生了巨大的影響。目前，長城潤滑油已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的集潤滑油生產(chǎn)、研發(fā)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售、服務(wù)于一體的集團(tuán)化企業(yè)。
國內(nèi)市場(chǎng)一路高歌，長城潤滑油在國際市場(chǎng)也正以大刀闊斧之勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。近年來，長城潤滑油先后在新加坡建立生產(chǎn)、營銷基地，已在東南亞、澳洲、歐洲、南美洲、非洲等國家和地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷澳大利亞、新西蘭等50多個(gè)國家和地區(qū)，在國外樹立起中國品牌的良好形象。在新加坡、阿聯(lián)酋、美國和南非等國家的主要港口設(shè)有船用油供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，為中國和世界船舶提供服務(wù)。
“內(nèi)”修服務(wù) 一鍵即達(dá)
2014年，長城潤滑油繼往開來，又提出了走近客戶群體的嶄新服務(wù)理念，開啟了“一鍵即達(dá)”、“一站式”的服務(wù)新模式。
與此前“被動(dòng)式”的傳統(tǒng)服務(wù)理念迥然不同，從現(xiàn)有的工業(yè)用戶直至普通消費(fèi)者，如果在潤滑問題方面遇到任何疑難雜癥，只需要一個(gè)電話，長城潤滑油的技術(shù)人員便會(huì)在第一時(shí)間給予解答。并且克服“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的局限，對(duì)收集的問題進(jìn)行整理分析，通過回訪的方式與消費(fèi)者共同探討，深入探索消費(fèi)者已知或者未知的潤滑需求，進(jìn)而為其提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，通過一攬子的完整潤滑解決方案，徹底解決客戶問題。目前，長城潤滑油“一站式”服務(wù)正在全國如火如荼的推廣。
君子之道，內(nèi)外兼修。長城潤滑油始終以創(chuàng)新精神貫穿在企業(yè)發(fā)展中，并將古人智慧融匯在經(jīng)營理念里面。讓人耳目一新的同時(shí)，更對(duì)整個(gè)中國潤滑油行業(yè)的發(fā)展之路，有著重要的參考借鑒意義。
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