矯馬研修：引進(jìn)日本物流理念，打造矯馬一流服務(wù)

2017年1月12日-13日 ，“JX能源 ” 需給部大粟千弘與中村太郎二位專家，不遠(yuǎn)萬里從日本來到山西陽泉，對我公司及運(yùn)輸簽約公司晉東化工廠、陽泉交通集團(tuán)進(jìn)行專業(yè)的物流培訓(xùn)。

日本專家在陽泉工廠培訓(xùn)并答疑

此次培訓(xùn)是2016年10月19日-21日我公司員工赴日物流研修學(xué)習(xí)活動的延伸，特別是對我們提出的平時(shí)工作中所遇到的疑難問題，二位專家熱情耐心地進(jìn)行了解答。

我公司員工2016年10月赴日進(jìn)行物流研修

兩位專家強(qiáng)調(diào)：

潤滑油物流必須將“安全”與“合規(guī)”放在首位。

在日本，JX能源與物流公司成立JLC協(xié)會，通過協(xié)會共享信息，相互協(xié)作來提高物流品質(zhì)。具體措施有：

每年召開年會發(fā)布當(dāng)年安全活動計(jì)劃、潤滑油物流方針 ， 并對優(yōu)秀員工給予獎勵與表彰。為司乘人員制定淺顯易懂的學(xué)習(xí)手冊，開展每月10、20、30日破損率為0的 “零破損日”活動 ，普及安全意識。

對事故進(jìn)行分析，并制成宣傳冊與影像資料反復(fù)學(xué)習(xí)，力求降低安全質(zhì)量事故，贏得客戶滿意度。

日本專家參觀晉東化工廠運(yùn)輸公司并培訓(xùn)工廠員工

專家還指出：日本的潤滑油運(yùn)輸品質(zhì)并不是一蹴而就，是經(jīng)過幾十年的持續(xù)改善而逐步提高的。

通過學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識到JX能源在日本的物流服務(wù)是一流的， 他們已走出物流發(fā)展的初級

階段， 以先進(jìn)的物流理念打造差異化產(chǎn)品，并在工作中始終堅(jiān)持以下理念：

“物流品質(zhì)是產(chǎn)品附加值的一部分”

日本專家參觀陽泉交通集團(tuán)并展開培訓(xùn)活動

通過研修，我們深刻體會到：物流服務(wù)質(zhì)量的提高，首先從觀念與意識的轉(zhuǎn)變、提高開始。

與會人員聽完報(bào)告后積極提問，專家也進(jìn)行了相應(yīng)答疑。希望在接下來的工作中，可以將他們的經(jīng)驗(yàn)與我們的實(shí)際工作相結(jié)合，保證客戶能及時(shí)收到我們承運(yùn)的高品質(zhì)「JOMO 矯馬」?jié)櫥汀?/span>