工業(yè)潤(rùn)滑油如同物流業(yè)的血液,物流業(yè)的高效運(yùn)作,與工業(yè)潤(rùn)滑油的作用密不可分,隨著國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的大發(fā)展和轉(zhuǎn)型,選擇優(yōu)質(zhì)的工業(yè)潤(rùn)滑油已經(jīng)成為全行業(yè)的共識(shí)。殼牌憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),致力于為物流業(yè)快速發(fā)展提供了系統(tǒng)、可靠、高效的潤(rùn)滑解決方案。
為不同的物流應(yīng)用場(chǎng)景提供多樣化產(chǎn)品選擇
說(shuō)起物流業(yè)中所用的潤(rùn)滑油,很多人首先想到的就是卡車運(yùn)輸,其實(shí)除此之外,工業(yè)潤(rùn)滑油還有非常廣泛的應(yīng)用,在諸如工程機(jī)械、道路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)等物流環(huán)節(jié)中,都有它們的身影。工業(yè)潤(rùn)滑油就猶如隱形的推手一樣,潤(rùn)“物”無(wú)聲,驅(qū)動(dòng)和潤(rùn)滑著各種物流設(shè)備,保障物流業(yè)的穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
多年以來(lái),殼牌在工業(yè)潤(rùn)滑油領(lǐng)域不斷地推陳出新,為不同門(mén)類的物流用戶提供多樣化的選擇。眾所周知的勁霸柴機(jī)油系列產(chǎn)品一直被廣泛應(yīng)用在卡車運(yùn)輸中,為卡車運(yùn)輸提供著強(qiáng)勁的動(dòng)力;而在卡車、叉車中廣泛應(yīng)用的液壓油,殼牌的得力士可謂是行業(yè)翹楚;在所有需要齒輪驅(qū)動(dòng)變速的油品中,殼牌有與之相對(duì)應(yīng)的可耐壓工業(yè)齒輪油;作為全球第一家開(kāi)發(fā)工業(yè)潤(rùn)滑脂的企業(yè),在物流車隊(duì)、輪轂、軸承等需要戶外操作的物流環(huán)節(jié),殼牌佳度潤(rùn)滑脂在市場(chǎng)中占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)地位;在卡車變速箱、前軸后軸等傳動(dòng)部件,殼牌的施倍力傳動(dòng)油可為其提供長(zhǎng)壽命的潤(rùn)滑呵護(hù),讓其換油間期可延長(zhǎng)至10萬(wàn)公里以上;在物流設(shè)備的軸承部位,殼牌的萬(wàn)利得軸承與循環(huán)潤(rùn)滑油就為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起到了高效地維護(hù)保養(yǎng)功效;在精加工車間里,殼牌的通拿導(dǎo)軌油為機(jī)械加工設(shè)備的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)和精密切削提供了堅(jiān)實(shí)保障……殼牌工業(yè)潤(rùn)滑油產(chǎn)品系列被應(yīng)用于各種物流場(chǎng)景中,以其優(yōu)異的性能成為用戶所推崇的品牌。
“殼牌的六大工業(yè)潤(rùn)滑油品牌滿足了快速發(fā)展的物流業(yè)的多種需求,以得力士液壓油為例,殼牌在全球市場(chǎng)的占有率就達(dá)到了1/7,”殼牌(中國(guó))有限公司工業(yè)潤(rùn)滑油市場(chǎng)總監(jiān)宣小平接受專訪時(shí)介紹說(shuō):“據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)市場(chǎng)約有1500萬(wàn)輛卡車,每年對(duì)工業(yè)潤(rùn)滑油的需求在280萬(wàn)噸以上,并以2%的速度增長(zhǎng)。”據(jù)悉,殼牌潤(rùn)滑油已連續(xù)十年保持全球第一的市場(chǎng)領(lǐng)先地位,目前在全球市場(chǎng)的份額約為13%,在中國(guó)市場(chǎng)的占有率為8%,且每年以10%左右的速度增長(zhǎng),可以說(shuō)殼牌多樣化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的性能正逐漸成為促進(jìn)物流市場(chǎng)穩(wěn)健增長(zhǎng)的得力推手。”
四大優(yōu)勢(shì)制勝物流行業(yè)潤(rùn)滑油市場(chǎng)
面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),殼牌工業(yè)潤(rùn)滑油是如何保持快速增長(zhǎng)的?這還要從產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新說(shuō)起。多年來(lái),殼牌一直堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先,在全球油品公司中,其產(chǎn)品創(chuàng)新方面的投入始終排名第一。從2012年開(kāi)始,殼牌全球已連續(xù)三年每年投入10億美元用于產(chǎn)品研發(fā),殼牌在全球有200多名科學(xué)家專門(mén)從事產(chǎn)品創(chuàng)新工作。為了提供更貼近中國(guó)用戶的定制化產(chǎn)品, 2014年,殼牌在上海設(shè)立了最新的技術(shù)研發(fā)中心——殼牌上海科技有限公司,專門(mén)針對(duì)中國(guó)用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品;其次,注重提供高附加值服務(wù),開(kāi)發(fā)售后增值包,比如,通過(guò)與卡車制造企業(yè)合作,在其授權(quán)銷售或維修點(diǎn)中,為其提供專業(yè)的潤(rùn)滑油技術(shù)培訓(xùn),從而減少卡車使用的非計(jì)劃性損壞,提高車輛使用效能。再次,殼牌致力于為工業(yè)客戶提供極具性價(jià)比的潤(rùn)滑產(chǎn)品。“雖然殼牌售價(jià)略高于同類產(chǎn)品,但是在其使用過(guò)程中,對(duì)成本的降低和效率的提升有目共睹,無(wú)形中提升了用戶的競(jìng)爭(zhēng)力, 這就是我們殼牌一直強(qiáng)調(diào)的全壽命周期成本管理的理念”。與此同時(shí),殼牌強(qiáng)大的品牌號(hào)召力在用戶心目中也是技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品可靠、保障有力的代名詞。正因?yàn)檫@四大優(yōu)勢(shì),殼牌才得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工業(yè)潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)中保持較高的市場(chǎng)份額和穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
殼牌工業(yè)潤(rùn)滑油:致力為物流業(yè)提供全系列潤(rùn)滑解決方案
談到殼牌為用戶創(chuàng)造的價(jià)值,宣小平以渝運(yùn)公交為例介紹了殼牌為用戶提供的解決方案,渝運(yùn)公交是一家大型的運(yùn)輸公司,車類非常豐富,其所有的汽車車間和下屬制造企業(yè)對(duì)工業(yè)潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂的需求也極為繁復(fù)龐雜,通過(guò)深入調(diào)研,殼牌技術(shù)工程師和渝運(yùn)公交的采購(gòu)人員走遍了其所有的應(yīng)用企業(yè),對(duì)渝運(yùn)公交的各種需求進(jìn)行了詳實(shí)了解之后為其提供了15款大類的潤(rùn)滑油和潤(rùn)滑脂產(chǎn)品,用戶對(duì)所提供產(chǎn)品的豐富性和多樣性非常滿意。另外,殼牌還為其提供了產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù),針對(duì)某些設(shè)備在使用時(shí)出現(xiàn)異常狀況進(jìn)行檢測(cè),為其提供維護(hù)建議,同時(shí)對(duì)其很多大型昂貴設(shè)備做了預(yù)防性檢測(cè),將設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)提前防控。在潤(rùn)滑管理方面,因?yàn)橛推贩N類繁多、包裝復(fù)雜、倉(cāng)儲(chǔ)要求高,在設(shè)備使用時(shí),何時(shí)保養(yǎng)、何時(shí)加油、何時(shí)換裝等都非常繁瑣,為此,殼牌為其提供了一整套的油品管理機(jī)制。在技術(shù)培訓(xùn)方面,殼牌還為渝運(yùn)公交提供了全面的技術(shù)培訓(xùn),有效提升了維保人員的問(wèn)題處理能力。“殼牌不單單為客戶提供潤(rùn)滑油產(chǎn)品,我們是以專業(yè)的技術(shù)為用戶提供一套個(gè)性化的解決方案,幫助提升了用戶價(jià)值,降本增效,助力用戶贏得市場(chǎng)先機(jī)。”
貼近終端物流用戶 攜手共進(jìn) 成就無(wú)限可能
面對(duì)物流業(yè)的快速增長(zhǎng),殼牌也做好了戰(zhàn)略計(jì)劃。在產(chǎn)品研發(fā)上,殼牌有清晰的下一代產(chǎn)品研發(fā)策略,未來(lái)會(huì)重點(diǎn)增強(qiáng)產(chǎn)品的燃油清潔性、設(shè)備強(qiáng)保護(hù)和長(zhǎng)壽命、抗氧化和耐磨損等方面的研發(fā),通過(guò)定義(Definition)、設(shè)計(jì)(Design)、開(kāi)發(fā)(Develop)、論證(Demonstration)的4D研發(fā)模型來(lái)為用戶提供更具優(yōu)勢(shì)的潤(rùn)滑產(chǎn)品。在后市場(chǎng)服務(wù)中,殼牌會(huì)采取更加貼近終端用戶的戰(zhàn)略計(jì)劃,利用已有的直銷網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對(duì)終端用戶的技術(shù)服務(wù)和支持,在分銷體系內(nèi)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,讓分銷商和汽車制造商成為殼牌的技術(shù)大使,讓殼牌在工業(yè)潤(rùn)滑油的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)服務(wù)中更好地覆蓋終端用戶,使終端用戶更全面地了解工業(yè)潤(rùn)滑油的使用方法,從而更好地服務(wù)物流企業(yè)。對(duì)此,宣小平總監(jiān)說(shuō):“其實(shí)殼牌不只是將產(chǎn)品賣給用戶,更致力于終端用戶使用油品能力的提高。”
對(duì)于未來(lái)殼牌如何更好地促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展,宣小平表示未來(lái)幾年,物流業(yè)會(huì)保持高速增長(zhǎng),對(duì)高品質(zhì)工業(yè)潤(rùn)滑油品的需求會(huì)越來(lái)越多。中國(guó)市場(chǎng)正在轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)驅(qū)動(dòng)型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,在這個(gè)過(guò)程中對(duì)高科技含量的產(chǎn)品需求會(huì)越來(lái)越多,殼牌在這方面有更大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
在中國(guó)物流業(yè)大發(fā)展和轉(zhuǎn)型的背景下,宣小平表示殼牌會(huì)進(jìn)一步深耕這一領(lǐng)域,與物流客戶成為合作伙伴,幫助客戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo),通過(guò)售后市場(chǎng)的貼身服務(wù),讓終端物流用戶更好受益。殼牌工業(yè)潤(rùn)滑油將始終致力于以全球領(lǐng)先的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的油品、完善的服務(wù),與物流企業(yè)攜手共進(jìn),成就無(wú)限可能!
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