可能沒有一個(gè)品牌比殼牌燃油更能詮釋出“創(chuàng)新”的精神內(nèi)核。作為燃油領(lǐng)域的引領(lǐng)者，2013年殼牌依然堅(jiān)持在科技和服務(wù)領(lǐng)域延續(xù)創(chuàng)新夢想，為消費(fèi)者帶來更卓越的燃油產(chǎn)品，在激發(fā)汽車潛能的同時(shí)，更好地保護(hù)汽車引擎，幫助消費(fèi)者體驗(yàn)最前沿最領(lǐng)先的清潔科技。
創(chuàng)新，以科技駕馭挑戰(zhàn)
創(chuàng)新動(dòng)力，科技是先導(dǎo)。作為燃油領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，殼牌敏銳洞察市場需求。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，中國消費(fèi)者對(duì)車用燃油的需求也不斷提升，他們希望選購更高品質(zhì)的產(chǎn)品為愛車帶來最佳保護(hù)。
為此，殼牌致力于科技研發(fā)，只為幫助廣大消費(fèi)者體驗(yàn)前沿的燃油產(chǎn)品。源自百年燃油科技，殼牌獨(dú)有的活效凈能科技可以為愛車實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修的清潔體驗(yàn)。殼牌汽油中蘊(yùn)含獨(dú)特的活效凈能科技配方，可以有效防止引擎產(chǎn)生積碳，保持引擎的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于已經(jīng)行駛到一定里程的車輛，殼牌汽油還可以幫助防止積碳現(xiàn)象惡化，主動(dòng)清潔引擎，讓愛車時(shí)刻擁有卓越表現(xiàn)。
創(chuàng)新，以細(xì)節(jié)奠定品質(zhì)
如果科技決定創(chuàng)新的高度，那么細(xì)節(jié)將決定創(chuàng)新的深度。在殼牌看來，最完美的服務(wù)隱藏在每一個(gè)細(xì)節(jié)中。殼牌加油站有一套全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，核心是對(duì)每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行量化打分。硬件設(shè)施功能化，軟件服務(wù)貼心化，客戶體驗(yàn)便捷化是三條重要的服務(wù)原則。
“一輛車從高速公路駛?cè)爰佑驼?，我們需要為車主設(shè)計(jì)一個(gè)舒適的拐入角度，讓車主不需要左尋右找，就能準(zhǔn)確駛?cè)肟盏募佑蛵u，盡可能縮短車主的停留時(shí)間。”這是殼牌加油站眾多服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的一條，由此可見殼牌對(duì)細(xì)節(jié)的極度關(guān)注。
創(chuàng)新，以服務(wù)贏取信賴。
對(duì)殼牌而言，服務(wù)同樣是品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵。為幫助更多用戶走近高品質(zhì)燃油，感受清潔燃油科技帶來的完美駕駛體驗(yàn)，殼牌還通過開展一系列消費(fèi)者活動(dòng)，幫助中國消費(fèi)者體驗(yàn)更好的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的燃油選擇。
2013年8月，殼牌華北石油集團(tuán)與陜西延長殼牌石油有限公司先后開啟“百年殼牌，凈擎享受”與“延長殼牌，凈擎享受”大型消費(fèi)者主題推廣活動(dòng)，幫助消費(fèi)者更加直觀地了解殼牌汽油幫助引擎保持清潔的工作原理。殼牌中國零售業(yè)務(wù)市場總監(jiān)沈維琳女士表示：“殼牌汽油采用獨(dú)特配方，可以保持引擎的內(nèi)部清潔及順暢運(yùn)行，讓愛車始終保持良好狀態(tài)。我們希望通過這次活動(dòng)，使更多消費(fèi)者了解保持引擎清潔的重要性，積極選用高品質(zhì)汽油。”
2013即將結(jié)束，2014即將開啟。在下一個(gè)創(chuàng)新之年，相信殼牌還將延續(xù)品牌的創(chuàng)新夢想，開啟一段全新的創(chuàng)新之旅！
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