“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”，“恪守質(zhì)量誠信，踐行社會責(zé)任”，這是中國石化潤滑油有限公司2014年質(zhì)量月的活動主題。在多年的企業(yè)生產(chǎn)過程中，長城潤滑油始終秉承“視微小的產(chǎn)品缺陷為顧客的100%的損失，任何時候決不犧牲質(zhì)量來獲取效益”的企業(yè)精神，通過在原材料保障、工藝控制、檢驗試驗、產(chǎn)品服務(wù)等各項環(huán)節(jié)指標(biāo)上嚴格把控，推動科研前置，確保“航天品質(zhì)”100%真實，源源不斷為廣大客戶提供高品質(zhì)的潤滑產(chǎn)品，圓滿兌現(xiàn)了對客戶的質(zhì)量承諾。
質(zhì)量第一 安全先行
自2010年長城潤滑油首次啟動“質(zhì)量月”活動以來，已連續(xù)成功開展了五年。2014年的質(zhì)量月內(nèi)，長城潤滑油從多方面入手，開展產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量改進活動，全面提升服務(wù)意識，從組織機構(gòu)改進到規(guī)范性產(chǎn)品檢查，從質(zhì)量管理培訓(xùn)到技術(shù)人員服務(wù)考核，無一不體現(xiàn)了長城潤滑油深化質(zhì)量建設(shè)，將質(zhì)量管理工作落實常態(tài)化的決心。長城潤滑油通過組織全公司各級員工進行質(zhì)量意識培訓(xùn)工作，達到在思想上規(guī)范質(zhì)量管理，在實踐中嚴把品質(zhì)關(guān)的目的。
早在2002年，長城潤滑油就開始實施了ISO/TS16949管理體系集團化認證，以此統(tǒng)一質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和工作流程，制定了質(zhì)量控制管理系統(tǒng)，先后建立起公司統(tǒng)一的標(biāo)準化管理體系，形成了統(tǒng)一的產(chǎn)品配方體系，實行統(tǒng)一的成品質(zhì)量標(biāo)準、原料和成品檢驗規(guī)范，確保了可靠穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，同時保證了12個生產(chǎn)基地的同類產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。
安全永遠是生產(chǎn)的重中之重，針對近年來安全事故頻發(fā)的現(xiàn)狀，長城潤滑油通過各種質(zhì)量安全培訓(xùn)，在安全管理方面狠下功夫，嚴格要求、加強演練、注意重點風(fēng)險的識別，在新老員工中集中開展培訓(xùn)，提醒全體員工注意質(zhì)量安全。十幾年來，長城潤滑油對質(zhì)量方針不斷完善，堅定不移的貫徹實行，讓全體員工從心底樹立起“每一天都是質(zhì)量月”的常識，確保在生產(chǎn)中居安思危，警鐘長鳴。
航天級品質(zhì) 國際級潤滑
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品往往以雄厚的科技作支撐。一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、力求百無一失，這是中國航天人的精神，也是對各系統(tǒng)環(huán)節(jié)部件苛刻的質(zhì)量要求。因為只有各個系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣，強化質(zhì)量管理，避免漏洞，才能保障系統(tǒng)的安全運轉(zhuǎn)。
長城潤滑油服務(wù)中國載人航天事業(yè)50多年，與中國的航天事業(yè)息息相關(guān)，先后研發(fā)了7大系列50多種航天潤滑產(chǎn)品，航天人的“航天品質(zhì)”觀已經(jīng)融入了長城潤滑油的血液，視質(zhì)量為經(jīng)營事業(yè)的生命，同時發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢確保質(zhì)量永遠先人一步。在多年的生產(chǎn)歷程中，長城潤滑油塑造了航天品質(zhì)的“軀體”，這是長城潤滑油航天科技民用化的技術(shù)和工藝傳承，也贏得了眾多合作伙伴的信任。
截止到今天，長城潤滑油的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)涵蓋了20多個品類，2000多種產(chǎn)品，產(chǎn)品業(yè)務(wù)遍及50多個國家和地區(qū)，廣泛服務(wù)于汽車、電力、鋼鐵、船運、航空等數(shù)十個行業(yè)……據(jù)統(tǒng)計，長城潤滑油已與國內(nèi)外90%以上的主流車企達成了合作關(guān)系，占據(jù)了在華車企裝車及服務(wù)用油65%的市場份額，其航天級的潤滑品質(zhì)得到了所有客戶的一致稱贊。在外資巨頭憑借雄厚實力和技術(shù)入侵國內(nèi)市場的今天，長城潤滑油以絕對優(yōu)勢占據(jù)了市場有利地位。
十幾年來，長城潤滑油先后有幾百個產(chǎn)品陸續(xù)接受了國家技術(shù)監(jiān)督部門的抽檢，抽檢結(jié)果100%合格。長城潤滑油的產(chǎn)品還通過了很多大中企業(yè)的認證，并被選擇為供應(yīng)商，這一切都得益于長城潤滑油“視質(zhì)量如生命”的企業(yè)精髓。展望未來，長城潤滑油還將堅持在“以客戶為中心、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念基礎(chǔ)上，完善產(chǎn)品的質(zhì)量管理與保障體系，引入各種先進管理手段，改良生產(chǎn)工藝與設(shè)備，同時每年開展大規(guī)模的自律自查質(zhì)量行動，確保每一個出廠產(chǎn)品100%合格，對廣大客戶兌現(xiàn)每一滴油都是承諾的產(chǎn)品質(zhì)量觀。
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