4月22日，青島108站經(jīng)理于曉柱成功銷(xiāo)售中桶潤(rùn)滑油210桶，金額達(dá)5.8萬(wàn)元。這也是青島108站今年以來(lái)的第一筆非油大單。這筆潤(rùn)滑油的成功銷(xiāo)售，還得從加油站登記柴油客戶(hù)信息談起。
每月的月初，站經(jīng)理在給站內(nèi)員工布置工作任務(wù)時(shí)，都要安排對(duì)所有柴油客戶(hù)進(jìn)行登記，為后期的客戶(hù)回訪奠定基礎(chǔ)。于曉柱更是以身作則，不放過(guò)任何一個(gè)客戶(hù)的挖潛機(jī)會(huì)。
4月2號(hào)上午，于曉柱在加油現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)拉著汽車(chē)配件的柴油車(chē)到自助柴油機(jī)進(jìn)行加油，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)員工沒(méi)有進(jìn)行關(guān)注?？此破狡匠３５囊粋€(gè)客戶(hù)，于曉柱心里卻有了疑問(wèn)，以前怎么沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這個(gè)客戶(hù)？于是上前主動(dòng)跟客戶(hù)聊起了天，搜集客戶(hù)信息準(zhǔn)備進(jìn)行登記。聊天中得知該客戶(hù)掛靠在青島某動(dòng)車(chē)設(shè)備有限公司，給各公司結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)會(huì)給各位車(chē)主兩大主營(yíng)加油卡，客戶(hù)表示使用對(duì)方加油卡比較多。于曉柱便建議可以用其他的結(jié)算方式，比如輪胎、機(jī)油等商品結(jié)算費(fèi)用，并主動(dòng)推介了我們的機(jī)油，但是客戶(hù)表示沒(méi)有嘗試過(guò)，估計(jì)各物流公司不會(huì)同意。簡(jiǎn)短的聊天結(jié)束后，按照以往的想法，這件事應(yīng)該就結(jié)束了。但是于曉柱卻像發(fā)現(xiàn)新大陸似的，心里一下有了自己的小算盤(pán)。
客戶(hù)有了，需求有了，可是要想成功銷(xiāo)售，該從哪里入手呢？于曉柱開(kāi)始調(diào)動(dòng)各種各種親朋好友資源，通過(guò)朋友介紹終于認(rèn)識(shí)了該公司的部門(mén)主管李經(jīng)理。第一次見(jiàn)面于曉柱并沒(méi)有直接說(shuō)出自己的想法，但是跟李經(jīng)理確成了朋友，一起吃飯，一起聊天，多次聯(lián)系溝通之后才提出了自己的想法，是否可以用潤(rùn)滑油代替部分加油卡結(jié)算費(fèi)用。李經(jīng)理并沒(méi)有馬上采納，表示回去跟物流公司進(jìn)行商議。于曉柱一直不放棄，終于李經(jīng)理被他的誠(chéng)意打動(dòng)，答應(yīng)嘗試性使用部分機(jī)油代替加油卡結(jié)算費(fèi)用。4月22日一次性在青島108站購(gòu)買(mǎi)了中桶潤(rùn)滑油210桶，金額達(dá)5.8萬(wàn)元。
這次潤(rùn)滑油銷(xiāo)售的成功使青島108站全體員工信心大增，不僅得到了公司的認(rèn)可，更為站內(nèi)員工做了很好的榜樣。于曉柱用事實(shí)再次證明了，只要善于觀察，善于研究，帶著真誠(chéng)去和客戶(hù)交朋友，總能找到他們真實(shí)的需求。
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