近日，天貓養(yǎng)車“紅色風暴”席卷全國高鐵站，強勢霸屏。據(jù)了解，9月18日開始，天貓養(yǎng)車將在中秋、國慶雙節(jié)同慶期間，開啟高密度、強品牌刷屏式露出，覆蓋上海、廣州、深圳、南京、杭州、蘇州、武漢、長沙、西安、成都、石家莊、沈陽12座重點城市的高鐵站。同時，天貓養(yǎng)車還將在全國各城市陸續(xù)開啟大規(guī)模品牌巡游，進一步提升品牌曝光量和知名度。
天貓養(yǎng)車遵循“以消費者體驗為中心、以門店經(jīng)營效率為核心”的經(jīng)營理念，受到廣大汽車后市場經(jīng)營者、車主的青睞和認同，從而在短時間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場，在華北、華東、華南、西北、西南等重要市場均有布局，形成“天貓養(yǎng)車速度”。
9月16日，天貓養(yǎng)車聯(lián)合運營中心正式成立，通過與區(qū)域中小連鎖經(jīng)營者共建聯(lián)合運營中心，對困擾多門店發(fā)展的系列難題進行全面助力。同時，新康眾近日宣布已完成近2億美金的D輪融資，本輪融資由亞投資本領(lǐng)投，云龍資本、老股東阿里巴巴集團、不惑創(chuàng)投等持續(xù)跟投，資金將主要用于C端天貓養(yǎng)車門店的全國市場拓展。加之接下來遍布全國范圍的大規(guī)模品牌曝光，天貓養(yǎng)車將加快對全國的布局，迎來市場的又一批“全國開店熱潮”。
“天貓養(yǎng)車速度“或?qū)⒓铀?，全國市場布局再進一步
天貓養(yǎng)車自2020年3月正式啟動招商以來，僅一年半的時間就覆蓋了300多個城市，獲得了24000多家門店遞交申請，其中已有1500多家正式加入，開業(yè)的超過1000家門店，并有超過1/3的加盟商開出了新的天貓養(yǎng)車門店。接下來天貓養(yǎng)車的目標是繼續(xù)實施之前所定的2021年計劃——全國突進，完成3000家店招募。
天貓養(yǎng)車能快速發(fā)展形成規(guī)模主要原因可能分為兩點，線上背靠“天貓養(yǎng)車”國民品牌與數(shù)字化管理模式，線下坐擁成熟完善的“供應鏈體系”,在雙重助力下，讓天貓養(yǎng)車短時間內(nèi)得到迅速發(fā)展，展現(xiàn)天貓速度。這符合汽車后市場向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的大趨勢，也是加盟商們最為看好的未來發(fā)展條件與機會。
天貓養(yǎng)車星寶行聯(lián)合運營中心負責人王利山曾表示，天貓養(yǎng)車在品牌效應、數(shù)字化系統(tǒng)、平臺獲客、運營管理、供應鏈體系等方面對加盟商起到了很好的扶持作用。不少案例證明，天貓車能夠幫助車后服務經(jīng)營者完成門店的數(shù)字化升級，加盟天貓養(yǎng)車的合作伙伴實現(xiàn)盈虧平衡的時間更短，甚至部分門店實現(xiàn)30天內(nèi)盈虧平衡，這也給予了加盟商增開門店的信心。
目前天貓養(yǎng)車在全國一二線城市均有市場布局，并取得不俗成績。未來，天貓養(yǎng)車或?qū)U大布局范圍，開疆拓土，進一步深入市縣等下沉市場，完成在全國各級市場的布局。
“大品牌，有保障“，為消費者帶來高品質(zhì)服務
隨著90、95后年輕群體逐漸成為主流消費群體，年輕一代的消費習慣更傾向于透明、省心、便捷，標準日漸增高，汽車后市場從傳統(tǒng)養(yǎng)車到數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成大勢所趨。天貓養(yǎng)車的數(shù)字化基因除了幫助加盟商完成數(shù)字化升級，相較其他同行業(yè)品牌來講，也更懂得年輕消費者的心理，能夠加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。
為了讓消費者能夠真切地感受到服務，天貓養(yǎng)車倡導“標準、透明、有保障”的服務理念。在智能科技方面，憑借阿里達摩院技術(shù)視頻智能技術(shù)、建立IOT迭代提升標準化的同時，提升門店作業(yè)質(zhì)量以及門店快速復制的能力。并通過一體化選址運營系統(tǒng)，車輛管家的搜索推薦，天貓養(yǎng)車可為消費者搭建整套圍繞車輛的“行業(yè)數(shù)據(jù)”、“服務預測”、“車型提醒”的閉環(huán)車輛服務管家能力。
天貓養(yǎng)車能很好地實現(xiàn)門店統(tǒng)一標準、價格透明、維修可靠有保障的服務理念，保證消費者的用車服務體驗，并最終成為忠實的品牌消費者。這也是為什么眾多加盟商看好天貓養(yǎng)車未來發(fā)展的核心原因，也是天貓養(yǎng)車快速發(fā)展的重要根本。
聯(lián)合運營中心，共創(chuàng)共贏新起點
9月16日，天貓養(yǎng)車深刻洞察擁有多門店的區(qū)域中小連鎖經(jīng)營者的發(fā)展瓶頸，正式推出“聯(lián)合運營中心”模式。天貓養(yǎng)車通過發(fā)揮總部的中臺能力，和區(qū)域中小連鎖共建聯(lián)合運營中心，可為這些合作伙伴提供運營、市場、技術(shù)、人事等資源助力，對困擾經(jīng)營者發(fā)展的“市場運營、門店管理、人員招聘”等進行全面助力，共建“大連鎖下的小連鎖，大總部下的小總部“。
據(jù)了解，聯(lián)合運營中心下設運營、市場、項目與技術(shù)、人力資源等職能部門，其角色相當于天貓養(yǎng)車總部之下的“小總部”，對各地加盟門店的運營管理、招商引資、異業(yè)資源開拓、后臺數(shù)據(jù)分析、總部戰(zhàn)略落地等工作提供系統(tǒng)化的“點對點”服務支持。
天貓養(yǎng)車聯(lián)合運營中心總監(jiān)徐向東表示，聯(lián)合運營中心不僅能夠幫助經(jīng)營者大大節(jié)省擴大經(jīng)營過程中高企的人力和運營成本，還能對門店進行標準化運營管理和職業(yè)人才培養(yǎng)，以統(tǒng)一的數(shù)字化后臺和智慧化供應鏈為經(jīng)營者解決后臺管理、庫存管理和產(chǎn)品物流等難題，且極大提高門店的抗經(jīng)營風險能力。通過聯(lián)合運營，天貓養(yǎng)車不僅能讓連鎖加盟商降低運營成本，也從人才培養(yǎng)、運營管理效率等各方面完成質(zhì)的提升。
天貓養(yǎng)車本著服務至上的精神，為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的消費體驗，也幫助經(jīng)營者完成數(shù)字化升級。相信通過接下來大力度的品牌曝光，天貓養(yǎng)車將進一步加快加深全國布局，給行業(yè)與消費者帶來更多的驚喜。
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