今年以來,河北唐山石油分公司根據市場情況,在穩(wěn)步提升原有品類銷售額的同時,把潤滑油業(yè)務作為新的非油品銷售額增長點。上半年,該公司銷售潤滑油1307萬元,完成省達計劃207%,銷售額占全省潤滑油銷售額31%,位居全省首位。
一是積極組織貨源。該公司安排專人加強與潤滑油供應商緊密聯(lián)系,積極引入適合自身渠道的潤滑油品牌及單品,實現(xiàn)多品牌經營,保障貨源充足,完善庫存品種結構,及時滿足各類客戶的不同需求。
二是強化商品陳列。該公司在核定落實每座加油站經營品種、庫存數(shù)量的基礎上,指導加油站強化便利店潤滑油陳列,做到店內陳列規(guī)范,現(xiàn)場陳列豐富醒目,使前來加油站辦理業(yè)務的客戶充分了解到易捷便利店經營高品質潤滑油,使得客戶在有潤滑油需求的時候第一時間想到中石化的易捷便利店。
三是組織知識培訓。該公司舉辦潤滑油講師培訓班,對各片區(qū)1-2名講師進行潤滑油專業(yè)知識和銷售技巧培訓,通過片區(qū)講師將潤滑油知識進行全員普及。同時,統(tǒng)一印制潤滑油知識手冊,要求員工現(xiàn)場對潤滑油進行推介,以此提升加油站實際銷售能力。
四是加強客戶走訪。該公司發(fā)動各片區(qū)、加油站利用地域、人脈關系,積極走訪區(qū)域內的企業(yè)廠礦、車隊等單位,了解用油情況,加大客戶開發(fā)維護力度,建立起穩(wěn)定的銷售渠道。重點走訪輕油大客戶,宣傳中石化的商品質量和信譽,積極開發(fā)潤滑油團購大客戶,僅遵化片區(qū)開發(fā)的唐山港陸鋼鐵有限公司上半年采購潤滑油就達到73.3萬元。
五是開展競賽活動。該公司每月組織開展?jié)櫥弯N售專項競賽活動,與片區(qū)、加油站月度考核掛鉤,市公司每月下發(fā)通報,與基層單位一起總結經驗、查找差距、改進措施,充分調動全員銷售積極性,努力提升潤滑油經營質量和規(guī)模。
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